🔒 Política de Privacidad – JOSSline

En JOSSline, valoramos tu confianza. Nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar una experiencia segura y responsable en nuestra tienda online. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, recolectamos la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de entrega
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (a través de pasarelas seguras como PayPhone o PayPal)

También recopilamos datos no personales, como tu dirección IP, navegador y páginas visitadas, para fines estadísticos y de mejora continua del sitio.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Tu información es utilizada exclusivamente para:

  • Procesar y entregar tus pedidos
  • Confirmar pagos y realizar facturación
  • Contactarte ante dudas o seguimiento
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
  • Enviar promociones o novedades, solo si nos autorizas previamente

3. ¿Compartimos tu información con terceros?

No. JOSSline no vende, alquila ni intercambia tu información personal con terceros. Solo compartimos los datos necesarios con:

  • Servicios de mensajería para realizar entregas
  • Plataformas de pago para procesar transacciones

Todos los proveedores que trabajan con nosotros están comprometidos con la protección de tus datos.

4. Seguridad de la información

Utilizamos herramientas tecnológicas actualizadas para proteger tu información, como:

  • Encriptación SSL para proteger tus datos en la web
  • Acceso restringido a datos personales dentro de nuestra empresa
  • Uso de pasarelas de pago certificadas para procesar transacciones

5. Tus derechos como usuario

Tienes el derecho de:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
  • Retirar tu consentimiento para recibir correos promocionales
  • Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: ventas@jossline.com

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación y recordar tus preferencias. Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies desde tu navegador.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización.

Última actualización: abril 2025

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o el uso de tus datos, contáctanos:

📧 ventas@jossline.com
📱 WhatsApp: 0998443501
📍 Quito – Ecuador